远程桌面综述：TeamViewer vs. Splashtop vs. Windows RDP
市场上有大量的远程桌面解决方案，要根据您的需要选择合适的解决方案可能会很棘手。不过请放心，我们已经为您完成了跑腿工作，对最流行的远程桌面解决方案进行了分类和比较，以便您轻松选择合适的解决方案。
在最近有关 TeamViewer 和受感染计算机的大量新闻报道之后（您可以在此处阅读他们的新闻稿以及我们在此处关于正确保护 TeamViewer 的文章），人们对替代远程桌面程序产生了相当大的兴趣。幸运的是，设置远程桌面会话的方法几乎与这样做的动机一样多。
与其简单地向您抛出一长串远程桌面解决方案，我们选择将它们分为两大类：基于操作系统的远程桌面解决方案，由您的操作系统背后的同一家公司提供，以及第三方远程桌面解决方案。桌面客户端。这些解决方案类别中的每一个都会根据您的需要提供一些有价值的东西。现在让我们来看看每个类别，并强调优点、缺点和差异。
在我们浏览不同远程桌面解决方案的功能时，请记住几个重要问题。该解决方案仅供您自己使用还是用于帮助朋友和亲戚？仅仅因为您精通技术并且可以轻松配置事物并不意味着他们会。您需要无人值守访问吗？如果没有人在家，需要有人在远程 PC 旁的解决方案是不好的。您需要通过移动设备进行移动访问吗？如果是这样，一个好的移动客户端是必须的。在您通读这些功能时，牢记您的需求（以及您在远程桌面方面帮助的人的能力）。
基于操作系统的远程桌面：老派和成熟
多年来，Windows 和 Mac OS 都内置了远程桌面解决方案。因此，人们很乐意使用它们——它们就在手边，免费，并且由他们足够信任的公司提供，可以运行他们的整个计算机。
虽然它们不难使用，但内置工具的最大缺点是它们需要由另一端的人员进行配置。如果您正在进行配置（在您自己的机器上或当您亲自拜访他们时代表您的亲戚），这没什么大不了的。但是，如果所说的亲戚刚刚打电话给您并需要帮助，那么您不仅要处理他们的实际问题，还要引导他们打开远程桌面功能。但是，一旦打开，Windows 和 Mac OS 解决方案都允许无人值守使用。
Windows 远程桌面连接（免费）
Windows 远程桌面连接在专有的远程桌面协议 (RDP) 上运行，并得到 Windows 本身和各种第三方客户端应用程序的广泛支持。
您可以找到适用于其他桌面操作系统（如 OS X 和 Linux）以及移动平台（如 iOS 和 Android）的客户端应用程序。
虽然设置 Windows 远程桌面很容易，但有一点问题：虽然所有版本的 Windows 都可以通过 RDP 客户端连接到其他机器，但只有专业版（及更高版本）的 Windows 有 RDP 服务器。由于您可能正在帮助的大多数朋友和亲戚可能正在运行 Windows 的某些家庭版本或其他版本，因此您将无法连接到他们。除此之外，如果您在家庭网络之外使用它，您需要配置远程网络的路由器（例如您父母的家庭网络）以接受传入的远程桌面连接。
此外，您需要知道服务器的远程 IP 地址和该机器的登录凭据。如果您要连接的是您自己的机器，那没什么大不了的。如果您正在帮助的是朋友或家人的机器，那可能会破坏交易：也许他们的技术能力不足以查找他们自己的 IP 地址，也许他们不想给您他们的登录信息。
虽然到目前为止我们已经让 Windows 远程桌面连接听起来像是远程桌面使用的糟糕产品，但它实际上是 - 在正确的上下文中 - 最好的解决方案。如果您的家庭或办公室的计算机运行的是 Windows Pro 或更高版本（因此它们都支持 RDC 托管），那么使用 RDC 连接到这些计算机是一种非常流畅的体验，就像真的就在那台计算机旁一样。显示屏清晰、快速、全彩，连接反应灵敏，除了屏幕顶部的蓝色小工具栏指示您正在使用 RDC，您永远不会知道自己没有使用坐在上面的 PC你旁边的桌子。对于支持它的 Windows 计算机的家庭或办公室使用，使用远程桌面连接是明智的，因为这就是 RDC 的目的：专业环境中的本地网络管理，而不是与祖母的跨国技术支持电话。
Mac OS 屏幕共享（免费）
Apple 的解决方案更易于访问，因为所有 Mac OS 计算机都内置了“屏幕共享”。更好的是，Apple 的屏幕共享允许多种连接方法——您可以使用自己的计算机登录从远处登录，您的Apple ID、发送请求或使用 VNC（虚拟联网计算机）连接。 VNC 方法只是对古老（但可靠）的 VNC 协议进行了漂亮的重新包装，但它使非 Apple 用户可以轻松连接到 OS X 机器。
这意味着即使您没有自己的 Mac，您也可以引导您的亲戚打开屏幕共享，然后在任意数量的平台上使用任意数量的 VNC 客户端连接到它（稍后我们将详细讨论 VNC）文章中）。
在这里值得注意的是，为了彻底起见，Apple 确实有自己的面向机构/企业的远程桌面解决方案，它比简单的屏幕共享要先进得多——但它每台电脑的价格为 80 美元，对于家庭用户来说实在是太过分了.
操作系统提供的解决方案的底线是它们需要一些时间来设置，您需要有先见之明才能提前安装，并且设置过程需要确保远程桌面软件可以通过您的防火墙（或你正在帮助的人的防火墙）——如果你正在寻找一个即时的解决方案来帮助有需要的朋友，这可能不是。如果您正在为自己的机器寻找解决方案并且愿意全部设置，那么 Microsoft 的 RDP 和 Apple 的 VNC 系统都得到广泛支持并且非常灵活。
第三方远程桌面：灵活且功能齐全
虽然 Windows 和 Mac OS 都有自己的远程桌面/服务器客户端，但正如我们刚刚看到的那样，还有大量的第三方远程桌面解决方案可以满足几乎所有需求。虽然我们在这里只强调最广泛采用和功能丰富的解决方案，但如果您想更深入地研究这个问题，我们鼓励您查看维基百科相当全面的功能图表，比较数十种不同的远程桌面产品。
到目前为止，这些解决方案在纯粹的易用性方面大放异彩（除了我们最后一个条目 VNC）。与我们上面提到的配置要求不同，使用它们就像运行应用程序并为您提供登录代码一样简单（对于您所连接的人）。
TeamViewer（个人免费使用）
尽管最近受到媒体的抨击，但 TeamViewer 是一款非常受欢迎的产品，除了 Windows 远程桌面外，它可能是周围使用最广泛的远程桌面软件。
我们最喜欢 TeamViewer 的地方之一就是它的灵活性。您可以运行它一次以获得远程协助，然后再也不会启动它，或者您可以使用高级安全规则设置它以供无人值守使用。因为您可以下载并运行 TeamViewer 应用程序，并获得一个唯一 ID 和一个随机生成的密码，所以遇到麻烦的朋友或亲戚可以非常轻松地获取该应用程序，向您提供他们的凭据，然后直接登录以帮助他们。
您可以在 Windows、Mac 操作系统、Linux 和 Chrome 操作系统上安装 TeamViewer 程序。此外，还有适用于 Android、iOS、Windows Phone 和 BlackBerry 的客户端应用程序。你会在这里找到所有可用的下载。
Splashtop（16.99 美元/年）
尽管 Splashtop 确实提供了与 TeamViewer 类似的功能，但是当您开始比较产品时（尤其是从成本的角度来看），事情会很快加起来。 Splashtop 为 Windows、Mac OS 和 Ubuntu 计算机提供服务器应用程序（Splashtop Streamer 应用程序）。还有一个适用于 Windows、Mac OS、Ubtuntu 以及 iOS、Android 和 Windows Phone 的客户端应用程序 (Splashtop Personal)。您可以在此处获取所有可用的应用程序。
虽然 Splashtop 确实提供了一个完全免费的选项，但该选项仅限于在您的本地网络上使用 Splashtop（例如，连接到您孩子房间或地下室的计算机）。为了从你家外面访问机器，你需要注册“从任何地方访问”功能，每年收费 16.99 美元。此外，iOS 应用程序需要付费（iPad 应用程序 20 美元，iPhone 应用程序 10 美元）。文件传输和远程打印机访问仅限于商业级计划（每年 60 美元）。
考虑到这一点，Splashtop 可能非常适合连接到本地网络上的计算机，但在连接到远离家的计算机（或朋友的计算机）时，它的价格很快就会变得昂贵。
成本可能很高，但 Splashtop 确实有一个亮点：它非常擅长流式传输高质量的视频和音频。远程桌面解决方案，尤其是通过互联网，以断断续续和低质量的视觉效果（通常没有音频）而闻名。但是，在高速连接上，您实际上可以从远程计算机观看电影，几乎没有明显问题。
Chrome 远程桌面（免费）
它没有像一些更引人注目的桌面解决方案那样受到广泛关注，但几年前谷歌悄悄推出了一个名为 Chrome 远程桌面的 Chrome 网络浏览器远程桌面解决方案。设置起来非常简单，而且完全免费。
使用它时，您可以选择连接到您自己的计算机（它们都与您的 Google 帐户相关联）或设置与朋友或亲戚的计算机的远程会话以帮助他们。
虽然他们还必须安装 Chrome 远程桌面，但这并不是特别困难，您可以通过电话轻松引导他们完成整个过程（或向他们发送指向我们文章的链接）。 Chrome 远程桌面确实缺少您在 TeamViewer 等选项中找到的更高级的功能——比如文件传输和远程打印——但它通过非常简单的用法弥补了这一点。
VNC（免费）
VNC，即虚拟网络计算，是一种开源远程桌面解决方案。有许多 VNC 应用程序，协议的开源性质使得使用一家公司的 VNC 服务器和另一家公司的 VNC 客户端成为可能。服务器端最著名的公司是 RealVNC、TightVNC 和 UltraVNC。
因为 VNC 是开源的，而且协议对任何人都是免费的，所以很容易找到好的 VNC 客户端应用程序来连接到远程计算机，比如 VNC Viewer (iOS/Android)，这是 RealVNC 的免费产品。
说到免费，除了那些在 VNC 协议之上添加额外功能并收取费用的 VNC 实现，大部分都是完全免费的。最著名的例子是 RealVNC Personal，它包括预配置的加密。
默认情况下，VNC 流量未加密（而 RDP、TeamViewer 等解决方案是加密的）。某些版本的 VNC 支持通过插件进行加密（例如 UltraVNC 及其 SecureVNC 插件）。
我们可以这样说：VNC 就像远程桌面解决方案中的 Linux。它是免费的，它是开源的，您有很多选项配置，但设置起来很复杂，并且需要用户对加密和防火墙配置等主题有坚定的把握。作为交换，您可以根据需要在您能想到的每个平台上使用它做尽可能多（或尽可能少）的事情。
如果您想动手安装 VNC 系统，可以在此处查看我们的指南。
请记住，屏幕共享≠远程桌面
最后一点，您可能已经注意到我们没有提到像 Join.me 这样的流行解决方案。这是因为 Join.me 和其他屏幕共享应用程序，即使它们可能可以选择让查看者控制鼠标或类似的东西，但它们实际上是屏幕共享应用程序，而不是远程桌面应用程序。
它们的功能很简单，旨在共享屏幕进行演示，而不是用于技术支持电话和实际的远程使用，而且它们并不像声称的那么简单。您仍然需要让您的朋友或家人访问网页、下载应用程序、运行应用程序，并为您提供他们会话的 ID 号，以便您连接到他们。到那时，您不妨让他们下载 TeamViewer 客户端，该客户端同样易于下载、运行和获取 ID 号——但您得到的是功能非常全面的远程桌面应用程序，而不是屏幕共享工具。
无论您是需要始终在线和无人值守的访问，还是只是偶尔访问远程桌面来帮助朋友，都有适合每个人的远程桌面解决方案。