如何对 Windows 10 上的 Discord 一键通进行故障排除

一键通可让您在与 Discord 中的朋友交流时控制背景噪音。但有时，Windows 10 或其他应用程序等外部因素可能会阻止该功能正常运行。以下是解决常见问题的方法。

检查 Discord 的语音和视频面板

Windows 更新可以覆盖您计算机上的驱动程序，有时解决方法是在 Discord 中重新选择您的音频设备。您还可以尝试更改耳机插入的 USB 端口，甚至关闭蓝牙然后重新打开。

要在 Discord 中重新选择您的音频设备，请查看应用程序屏幕的左下方，然后找到您的个人资料旁边的“齿轮”图标。单击“齿轮”图标以打开“用户设置”。

向下导航到“语音和视频”设置选项卡，然后在“输入设备”下重新选择您的麦克风。

Discord 提供了一种相对简单的方法来验证您的麦克风是否正在接收您的声音；在同一面板中，单击“让我们检查”，然后对着麦克风说话。如果指示灯亮起，则麦克风正在工作。为了让聆听者获得最佳音质，以正常音量讲话时，该指示器应跳至最大值的 75% 左右。

这听起来可能很荒谬，但重新选择麦克风通常可以解决问题。

作为一项额外措施，如果您选择的输入设备未检测到来自麦克风的音频，您可以选择让 Discord 通知您。向下滚动到选项卡底部以找到切换。

确保您的耳机在 Discord 和您的 PC 中都设置为默认输入/输出设备。在 Discord 上，您可以通过在“语音和视频”选项卡中选择您的输入/输出设备来检查这一点。

在 Windows 10 中检查默认声音设备的最简单方法是查看声音设置。在开始菜单中搜索“声音设置”，然后从下拉菜单中选择输入/输出设备。

选择完默认设备后，关闭屏幕——Windows 10 将自动保存您的设置。

如果您正在玩在管理员模式下运行的游戏（或任何应用程序），除非 Discord 也设置为管理员模式，否则不会捕获按键通话键。

将焦点放在应用程序（在管理员模式下运行）会提升输入设备（键盘和鼠标）的权限，使它们无法被任何后台应用程序（如 Discord）访问，后者本身也没有提升的权限。

更具体地说，如果您在 Discord 以正常模式运行时进入以管理员模式运行的应用程序，Windows 将拒绝 Discord 访问您的键盘。这就是为什么在管理员模式下运行 Discord 是答案：它使 Discord 可以访问所有内容，包括您的键盘。

要解决此问题，请先在任务栏中手动关闭 Discord。可以通过展开 Windows 10 系统托盘来手动关闭 Discord 桌面应用程序。

接下来，右键单击 Discord 启动器并选择“以管理员身份运行”。

尝试与启用“一键通”的朋友开始语音通话，看看这种方法是否有效。

首先在 Discord 窗口的左下角选择您的用户设置，然后导航回“语音和视频”设置选项卡。您当前在 Discord 中使用的所有键绑定都将列在“键绑定设置”菜单中——仔细检查“一键通”和“一键静音”是否设置为同一个键。

“键绑定设置”是您在 Discord 中设置所有键绑定的地方。选择“Push To Talk (Normal)”并选择您要使用的键位——它可以与您在“Shortcut”键位中使用的键位相同（如上图所示）。

“一键通（优先）”选项适用于那些管理 Discord 服务器并希望创建一键通按钮的人，该按钮允许他们在语音通道中快速与其他扬声器通话。

有时，最好的解决方法是快速重置回默认设置。请注意，您的输入/输出设备和键绑定将被重置，因此您可能需要在单击此按钮之前记下您的设置。

滚动到 Twitch 的“语音和视频”设置选项卡底部，然后选择标有“重置语音设置”的红色大按钮。

导航回“语音和视频”设置选项卡以重新选择一键通的键绑定。

为 Push to Talk 选择键绑定后，开始与朋友进行音频通话以查看此方法是否有效。

当一切都失败时，请查看 Discord 的常见问题解答页面，您可以在其中找到由 Discord 支持团队编写的自助菜单的扩展列表。在网站的右上角，有一个选项可以向 Discord 的支持团队提交请求以获得进一步的帮助。