Slack 与 Discord:哪个适合您?
在消息传递应用程序的世界中,不乏选择。对于那些希望超越短信或即时消息选项的人来说,Slack 和 Discord 是不错的选择。了解两者之间的区别将使您的团队更好地沟通。
Slack 和 Discord 不仅仅是即时消息选项,它们还是集成了多个层以实现群组可用性的平台。
松弛
Slack 广受企业、记者和其他团队用户的欢迎。那些寻求一种与团队沟通同时能够共享文件、图像和其他媒体的方法的人应该考虑 Slack。
从很多方面来说,Slack 不仅仅是一个消息传递应用程序,它是一个完整的基于云的生产力套件,专为企业和专业人士与团队成员和同事进行沟通而构建。但不要让它的职业装迷惑了你:Slack 也非常适合个人使用。
让我们看一下完整的 Slack 体验,以及与朋友和同事一起使用此应用程序时您可以期待看到的内容。
尽管 Slack 是一款通用通信应用程序,但其真正的目标是接管电子邮件和企业日常使用的其他生产力应用程序。从一开始,公司、媒体和出版商都将该应用程序定位为“电子邮件杀手”,可以用来完全消除每天向同事发送电子邮件进行联系的需要。
Slack 能够将消息和对话分类到不同的频道中,与 Microsoft Office 等现有软件同步,并支持多种文件类型和上传,难怪团队会发现 Slack 非常适合他们的工作流程。
尽管该应用程序需要一些时间来适应,并且新用户的学习曲线相当陡峭,但它也是我们当今市场上看到的最强大的办公和生产力应用程序之一,具有丰富的功能集,使得使用使用该应用程序轻而易举,但有时也是一种负担。
渠道
设置 Slack 团队的自定义聊天 URL 后,每个用户都可以创建并登录自己的帐户,然后登录团队的工作场所。 Slack 支持双因素身份验证,以确保帐户安全。
加载到应用程序后,您将看到 Slack 的主界面,以及该应用程序的主要功能:频道。使用类似于 Twitter 的主题标签,Slack 允许您在单个 URL 中创建多个频道进行通信。
这意味着管理层和团队都可以拥有自己的聊天服务,从而可以有机地进行沟通,并且只与需要参与对话的人员进行沟通。
Slack 提供了维护持久、始终活跃的聊天室的能力、私人群组和房间的选项,以及向频道外的特定用户发送 DM(直接消息)的能力。这个基于云的应用程序使用专有的后端系统来维护您的消息。
在渠道方面,它允许一个组同时发送多个消息。通过这种方法组织你的聊天比你想象的更容易阅读。这意味着您可以将员工分为多个团队,让他们能够讨论自己的特定项目或目标,而不会分散其他团队和团队成员的工作注意力。除了商业之外,Slack 还可以用来组织任何团队或人群。
频道可以设置为私人或公共,允许任何想要加入的人进入对话,或者,另一方面,阻止某些用户访问该特定频道。
消息传递
尽管 Slack 中的通道方法很强大,但消息传递应用程序的好坏取决于实际的消息传递行为。幸运的是,对于任何寻求基于云的消息传递套件的人来说,Slack 不仅能胜任消息传递,而且非常出色。
除了上面讨论的频道和私人消息传递功能之外,Slack 还支持用户之间的 VoIP 和视频通话。网络和移动应用程序界面都可以轻松接听电话。
由于通话是在 Slack 内进行的,因此无需交换联系人或外部链接即可通过语音或视频通话进行通信。这些呼叫可以在公共和私人渠道中进行,也可以在两个用户之间的直接消息中进行。
基本的聊天界面非常易于使用,尤其是在移动设备上。您的可用频道在消息窗口的左侧打开。您加星标的频道位于显示屏顶部,这使您可以在应用程序中快速访问您喜爱的频道。
下面列出了您的频道是您与他人分享的所有直接消息。应用程序底部有用于设置在线状态和可用性的选项,允许您静音或隐藏您的在线状态。
主聊天界面占据了移动设备和桌面应用程序的大部分内容,并提供每个人对话的内嵌视图。频道名称显示在屏幕顶部,每个用户都有自己的头像和聊天颜色,以指定谁在发言以及何时发言。
最后,在桌面上,您可以在消息右侧打开“文件共享”视图,从而无需使用计算机的文件浏览器即可在应用程序内轻松共享内容。
在聊天视图中,显示屏底部的任务栏为您提供使用基本聊天界面进行通信的选项。显示屏底部有六个不同的图标,您可以选择将不同的文件和其他媒体发送给其他频道用户。
永久表情符号图标允许您从 Slack 自己的表情符号库中进行选择和查看,不过如果您希望通过您选择的键盘访问它们,也可以使用自己设备的表情符号集合。
设备相机(在移动设备上)的快捷方式允许您直接从自己设备的相机界面拍摄和发送照片。您还可以使用左侧第三个图标从图库中选择图像。 Slack 对文件类型的广泛支持并不是什么秘密,附加文件允许您在设备中打开所有最近的图像。
Slack 工具栏中的最后两个按钮允许您快速输入命令和标签。输入命令是通过在文本中使用“斜杠”(/) 命令来完成的。这将建议您使用标签列表与您的团队进行交流或更改 Slack 的运作方式。
例如,/apps 打开 Slack 内的应用程序目录,而 /dm 允许您开始向其他用户发送直接消息。与此同时,标签的功能类似于 Twitter 或 Facebook 上的标签:输入 at (@) 符号,该符号将加载该 Slack 频道中的用户名和联系人列表,允许您在消息中对它们进行标记。这将自动提醒用户他们已在消息中被标记。
总体而言,Slack 的消息传递 UI 很扎实,具有专业的外观,但又不会显得太无聊或单调。这款应用程序可让您与朋友和同事进行交流,而不会出现任何对话不恰当的情况。
工具和功能
我们尚未触及的最大功能之一是 Slack 的可搜索性,它内置于每个频道中,可以轻松地在应用程序中查找消息、用户等。通过选择频道内的搜索图标,您可以查看搜索历史记录和用于查找您要查找的消息的任何建议过滤器。
尽管 Slack 有一个学习曲线,但能够正确利用 Slack 的搜索功能是正确使用该应用程序并充分发挥其潜力的关键组成部分之一。
例如,搜索标签将自动允许您搜索来自该频道内最后发送消息的人的每条消息,或过去三十天通信中的每条消息。您甚至可以使用 has:star 搜索加星标的消息,这意味着加星标可以像已保存的消息一样。
文件也是可搜索的,您可以使用上面详细介绍的相同标签系统来搜索文件。这样可以轻松找到老板或项目负责人发送的计划文件,或者团队领导层中某人发送的海报模型。
在 Slack 中搜索内容是它提供的最佳功能之一。让您更快、更简单地轻松查找消息或文档。
Slack 还在应用程序中内置了一些杂项功能,以方便使用。该桌面应用程序支持视频通话中的屏幕共享,使 Slack 除了其通信标准之外还可以用作演示工具。
Slack 中还提供访客帐户,以便外部供应商、自由职业者和临时用户可以访问其必要的渠道,而无需获得对 Slack 工作区的完全访问权限。
Slack 拥有庞大的第三方应用程序库,可以插入桌面版 Slack,包括通过 Google Drive 进行文件管理、通过 GitHub 进行源代码文件共享,以及使用 Salesforce 跟踪 Slack 中的销售数据的能力。这些附加组件和机器人是用户和企业可以利用的极其强大的工具,并且可以在正常使用过程中大大节省时间。
Slack 的一个不足之处是它的定制化。无论好坏,该应用程序对于每个用户来说看起来或多或少都是一样的,无法更改菜单或通用界面的颜色,这使得定制和让应用程序感觉像是您自己的应用程序变得困难。
Slack 还不允许您同时在多个工作区中工作,因此,如果您是参与多个 Slack 组的自由职业者,您将经常在两个帐户之间切换,以便兼顾这两个组。
平台和定价
管理员有多种选择可以通过 slack 购买更多功能。选项如下:
免费计划
以下是您通过免费计划可以获得的内容:
- 消息历史记录中10,000条消息
- 与其他软件集成,例如; Google 云端硬盘和 Office 365
- 5GB内存
- 语音和视频通话
- 双因素身份验证确保安全
- 访问一个工作区
标准:6.67 美元/月。
通过第一级付费计划,您将获得:
- 无限的消息历史记录
- 与其他软件无限集成
- 与最多 15 名队友进行语音和视频通话
- 每个队友 10GB 存储空间
- Slack 安全界面内的外部协作
- 用于用户访问的 OAuth Google
加:12.50 美元/月。
plus 计划提供:
- 基于 SAML 的 SSO
- 24 小时支持,4 小时响应时间保证
- 执行合规要求的能力
每个类别都提供上一个包中的所有内容以及更多功能。
不和谐
Slack 最初可能是游戏开发者使用的工具,但 Discord 则与游戏行业相关。与 Slack 自身对专业精神的关注不同,Discord 的诞生是为了在玩在线竞技或合作视频游戏时与其他玩家进行交流。
尽管该应用程序有一个完整的基于聊天的应用程序,以及适用于 Windows、MacOS、Android 和 iOS 的客户端,但该应用程序主要以其 VoIP 界面而闻名,该界面允许通过专用的 Discord 服务器进行无延迟呼叫。这将带来比 Skype 或 Google Hangouts 更好的游戏和录音体验。让我们来看看是什么让这个应用程序对游戏玩家和非游戏玩家如此有趣。
赌博
毫不奇怪,Discord 的主要受众是游戏社区,更具体地说,是所有在游戏机或 PC 上在线游戏时寻求无延迟体验的用户。
不幸的是,诸如 Skype 之类的应用程序对系统和其他设备造成了沉重的负担,因此很难在游戏中获得强大的连接,而不会遇到延迟或速度缓慢的情况,从而使玩家在游戏中取得决定性的胜利。
尽管之前也存在其他基于游戏的 VoIP 解决方案(最著名的是 Teamspeak),但这些应用程序的设置通常很复杂,需要交换 IP 地址,而不是使用类似于我们在 Skype 或 Skype 等应用程序中看到的基本联系系统。环聊。
这些应用程序也不提供专用的移动应用程序,因此其用途仅限于 PC 界面。
这并不意味着 Discord 不局限于游戏受众,但它确实意味着该应用程序是为游戏玩家定位的。 Discord 的徽标设计得像一个游戏控制器,其网站的首页显示了游戏耳机和控制器的插图。
该应用程序还在安装时记录了一些非常针对玩家的事情,包括在应用程序打开时检查更新时确认模因。
这并不是说你必须是一名游戏玩家才能使用 Discord,但 Discord 确实专注于游戏和游戏社区,作为一名游戏玩家,你会比作为一名商人或广告商感到更自在。
消息传递
与 Slack 不同,Discord 主要将精力集中在 VoIP 功能上,它们在这里脱颖而出。与其他流行的消息服务相比,Discord 提供更快、更可靠的连接。
该应用程序在桌面上的基本界面相当干净,默认显示深紫色主题。显示屏的最左侧是您的服务器显示屏,假设您有正确的加入群组邀请,您可以切换或加入新服务器。
服务器可以是公共的也可以是私有的。用户可以在自己和熟人或有共同兴趣的公众之间建立一个消息平台。
页面的左侧面板充满了通道,类似于我们之前在 Slack 中看到的。这些频道都包含在单个服务器中,并且通常标有自己的标题。
还有几个不同的语音通道专门用于发言,每个通道最多可容纳 6 人。与此同时,聊天界面与任何其他在线聊天服务相对相似,在显示屏的右侧有一个滚动的文本消息列表和一个在线用户列表。
您可以看到新用户何时加入以及某人何时输入新消息,并根据您的意愿进行交流。如果您愿意,您还可以将特定频道静音。
也就是说,如果您对专用服务器不感兴趣,则无需使用它们。与任何其他聊天软件一样,Discord 支持应用程序内的基本消息传递和好友列表。在服务器列表旁边,您可以找到可用好友列表。在 Discord 上添加朋友到您的联系人中可能很困难。为了帮助消除垃圾邮件,您需要朋友的用户名和四位数的 Discord 标签(位于 Discord 客户端底部)。
这允许您发送直接消息,尽管您需要访问服务器才能同时联系一群朋友。您可以通过查看页面 DM 部分中的小图标来检查应用程序中谁在线或不在线,并且您可以从应用程序的主页查看朋友建议。
就基本消息传递而言,它的工作原理与您所期望的一样。直接消息与其他应用程序类似。您可以固定特定消息并通过切换按钮查看它们,如果您需要在应用程序中标记其他用户,还可以将朋友添加到私信中。
通话图标位于直接消息的顶部,可激活 VoIP 通话,直接从 DM 显示屏中联系您的朋友。此外,截至撰写本文时,Discord 已慢慢开始向约 10% 的用户推出视频通话。我们还无法测试该功能,但我们假设它将在现有的通话按钮旁边添加一个新图标。
工具和功能
Discord 的功能并不像 Slack 那样突出,它更多地建立在规范和开发方面,而不是视觉效果上,并且在您日常使用该应用程序时非常有用。但这些功能仍然很重要,正是它们使 Discord 成为我们最喜欢的应用程序之一,用于几乎无延迟的 VoIP 通话。
Discord 在其消息系统中内置了标签和主题标签等功能,使其感觉和行为比 Skype 中看到的更现代。
当您尝试通过直接消息传递或通过 Discord 维护的数千台服务器之一在线连接到朋友时,您不会遇到任何问题。
桌面上的应用程序支持游戏内界面,因此您无需按 Alt+Tab 退出游戏即可调整通话设置或查看消息。您还可以在 Discord 中设置自定义热键,以自动调整和控制游戏或其他程序中的应用程序。
还有一些较小的生活质量改进,例如为每个用户提供可定制的音量控制,这对于麦克风总是比其他人声音大的朋友来说是个好主意。一些可靠的文件附件产品包括:您可能想要发送给游戏好友的图像、视频和其他内容。
总体而言,该应用程序的功能并不像一些竞争对手那样丰富,但 Discord 显然并不试图成为万事通。它试图成为某些人的大师。
平台和定价
在定价方面,Discord 喜欢在其功能列表中将自己定位为 100% 免费的通信应用程序,事实上,您可以免费使用该应用程序,功能齐全,没有广告。
Discord 的界面没有内置于应用程序中的侵入性或烦人的广告。事实上,该应用程序在一般使用或我们的测试期间根本不要求付款,而且我们在免费使用该应用程序时也从未遇到任何限制。
不过,Discord 确实有一个付款计划:Discord Nitro。 Nitro 是每月 4.99 美元的订阅,有助于支持 Discord 的服务器和开发,为您提供 Discord 中的一些奖励功能。
Nitro 的优点在于,尽管功能很简洁,但您认为这对于该应用程序来说并不是必需的。从很多方面来说,Nitro 只是为那些认为 Discord 以某种方式对他们有利的人提供的福利包。 Nitro 为您提供动画头像(与您选择的任何 GIF 兼容)、所有服务器中的自定义表情符号支持、更大的上传限制(每个文件 50MB,高于原始的 8MB 文件上限),以及您的个人资料上显示的徽章其他用户您通过 Nitro 的付款计划支持 Discord 的时间有多长。
该公司还有一个常见问题解答页面,其中提到已经探索了可供出售的可选化妆品选项,包括 Discord 的贴纸包和皮肤,但截至目前,Nitro 是 Discord 唯一的付费部分。最后,4.99 美元的费用按月收取,而不是每年收取,并且您可以随时取消。
您应该使用哪个?
这是一个棘手的问题,因为在很多方面,Slack 和 Discord 满足了两个不同的利基受众,尽管存在一些交叉。 Slack 主要关注企业和团体,优先考虑与大型团队在一般和个人层面上进行沟通的能力。
与此同时,Discord 主要专注于低延迟的 VoIP 通话,并且对一般 CPU 使用率的影响尽可能小,让游戏玩家可以与朋友一起玩在线游戏,同时保持清晰和强大的连接。
这两者确实有一些共同点,特别是当你考虑到 Discord 服务器的强大功能时,该服务器还支持与不同用户组进行通信的通道支持。那么您应该在两者之间选择哪一个呢?这一切都归结为三个不同的类别:沟通、访问和成本。
沟通
这是一件大事,因为 Slack 和 Discord 都支持文本和 VoIP 通信(Slack 支持视频通话,而 Discord 不支持)。 Slack 主要专注于各种形式的文本和即时消息传递,而 Discord 主要以其 VoIP 服务而闻名。
两者还关注两种截然不同的受众,在某些方面有点像将苹果与橙子进行比较。但这并不意味着两者根本没有可比性,因为它们确实有很多相似之处。
Slack 的优势在于每个工作区中的通道既可以是公共的,也可以是私有的,从而可以轻松管理一项服务上的不同用户组。
Discord 通过其服务器功能提供了类似的功能,可以选择将某些频道设置为“超级秘密”。也就是说,在私人频道方面,Slack 击败了 Discord;在 Slack 上设置不同的频道要容易得多,而 Discord 则需要一个具有多个频道的服务器。
当谈到基本的直接消息时,这两个应用程序的功能大致相同。两者都发送推送通知,支持用户和主题标签,并允许多人加入对话。
两者都具有非常出色的界面;总的来说,我们被 Discord 更扁平、更暗的设计所吸引,但这并不是说我们从 Slack 看到的表现很糟糕。尽管 Slack 的搜索界面胜过我们在每周任何一天从 Discord 中看到的内容,但两者都让浏览应用程序和查找信息变得很容易。
事实上,将应用程序插入 Slack 的能力也使计算机变得相当强大,使 Slack 成为当今市场上最好的聊天应用程序之一。
使用权
Discord 和 Slack 几乎可在所有平台上使用,95% 的用户会发现这两款应用程序可以在计算机上或在旅途中轻松访问。 Discord 是最广泛使用的,有适用于 Windows 和 MacOS 的专用应用程序、适用于 Android 和 iOS 的移动应用程序、Linux 桌面客户端和 Web 客户端。
Slack 几乎同样可用,但几乎没有达到 Discord 设定的目标。您可以在 Windows 和 MacOS 上使用专用桌面应用程序、在 Android 和 iOS 设备上使用移动应用程序以及通过 Web 客户端访问 Slack。当然,Linux 用户也并非完全不走运,只要他们运行的是 Ubuntu 或基于 Fedora 的发行版,并且不介意依赖测试版产品。即便如此,Slack 的 Web 客户端也始终可用,这使得它可以在与 Discord 一样多的平台上使用。哦,还有一个好处:Slack 仍然为 Windows Phone 和 Windows 10 Mobile 用户提供 Windows Phone 8.1 应用程序。它可能不会看到任何未来的更新,并且该应用程序仍处于测试阶段,但它就在那里。
成本
就纯价格而言,Discord 或多或少比 Slack 更胜一筹。 Discord 中的几乎所有内容都是完全免费的:服务器使用、服务器托管、对其他 Discord 用户的 VoIP 呼叫以及群组 VoIP 呼叫都是免费且易于使用的,没有广告。
Discord 的付费计划称为 Nitro,主要侧重于对您的个人资料进行外观更改,作为对该计划提供经济支持的奖励,唯一的非外观更改是文件上传大小的差异。毫无疑问:对于预算有限的用户来说,Discord 是更好的应用程序,尽管 Slack 在免费套餐中当然也可以使用。
结论
总的来说,您所做的选择将取决于您需要群组消息传递的目的。如果您正在经营一家企业并且需要与团队成员私下沟通,那么为 Slack 付费可能更有吸引力。