如何取消声音
感谢 Audible 和类似的平台,您不再需要专门花时间来读书。有了有声读物,您可以随时随地收听任何书籍。这在通勤或遇到交通堵塞时特别有用。
这就是 Amazon Audible 的用武之地,它允许您访问其包含超过 200,000 首歌曲的图书馆。如果是付费会员,您可以每月选择一本书,无论其价格如何。但是,您可能会发现您并没有使用付费会员资格为您提供的所有福利。如果是这种情况,您可以考虑取消它。
如何从 iPhone 或 Android 设备取消 Audible
不幸的是,如果您想直接从智能手机取消 Audible 会员资格,这是不可能的。只需从手机中删除 Audible 应用程序,您将不会更改与订阅相关的任何内容。此外,Android 和 iOS 应用程序均不提供取消功能。
要取消您的 Audible 订阅,您必须从台式机或笔记本电脑访问他们的网站。当然,如果您想通过手机进行操作,您可以在浏览器中选择 Audible 网站的桌面版本。在这种情况下,您将能够完成取消过程,尽管不像通过计算机那样方便。
如何从 Windows 10 或 Mac PC 取消 Audible
即使可以通过智能手机取消 Audible 订阅,但通过台式机或笔记本电脑完成此过程会更加方便。
- 转到 Audible 网站,然后单击页面右上角的登录。
2. 使用您的用户名和密码登录您的 Audible 帐户。
3. 现在,在顶部菜单的右侧单击您的姓名,然后单击帐户详细信息。
4. 接下来,单击左侧菜单中的会员详细信息选项。
5. 然后,在您的会员资格部分中,您将看到取消会员资格按钮,单击它。
6. 现在,单击继续取消按钮。
7. 选择您要取消的原因,然后单击继续。
8. Audible 可能会使用下一个屏幕来尝试让您保持付费会员身份。您可能会看到一些优惠,例如未来三个月的每月订阅可享受 50% 的折扣,或类似的优惠。如果您觉得不错,那么您可以点击切换会员资格。如果您仍然确定要取消,请点击取消会员资格。
9. 完成后,您的帐户页面将自动加载。请注意屏幕上部的通知。如果一切顺利,它应该是“我们很遗憾看到你离开”。您的会员资格已被取消。
完成此操作后,您终于免去了 Audible 的月费。
如何通过亚马逊支持取消电话上的 Audible
通过电话取消 Audible 会员资格的最佳方法是致电客户支持服务。在致电他们之前,请确保您手头有 Audible 登录凭据。
接下来,请拨打 1 (888) 283-5051 联系客户支持代表。告诉他们您想取消您的 Audible 会员资格,他们将指导您完成剩下的过程。完成后,您应该会收到来自 Audible 的确认电子邮件。由于这可以证明您已成功取消会员资格,因此请确保不要删除该电子邮件。
如果您居住在美国境外,可以致电 1 (206) 577-1377。请注意,拨打国际电话需支付一定费用。如果您想用西班牙语与 Audible 客户支持联系,如果您居住在美国或加拿大,可以拨打免费电话 1 (888) 283-0332。如需拨打国际电话,请拨打 1 (206) 922-0156,但正如我们所说,预计会产生一些费用。
除此之外,还可以选择让 Audible 客户支持团队给您回电。为此,请按照以下步骤操作。
- 使用计算机上的浏览器转到“与客户服务交谈”页面。链接为 https://www.audible.com/contactus/clicktocall。
- 页面打开后,首先从下拉菜单中选择您所在的国家/地区。请注意,回电选项仅适用于您居住在美国、加拿大、关岛、波多黎各或美属维尔京群岛的情况。如果您居住在这些国家/地区之外,请使用上述电话号码直接致电客户支持。
- 在下一组字段中,输入您的电话号码。
- 接下来,点击立即给我打电话或5 分钟后给我打电话,然后等待他们给您打电话。
其他常见问题解答
取消后我还可以收听剩余的订阅期吗?
取消 Audible 会员资格后,您仍然可以访问之前购买的任何有声读物。而且没有限制。它们无限期地属于你。
如果您拥有 Audible Escape 会员资格,那么情况会有所不同。在这种情况下,一旦您取消会员资格,您将能够收听您的 Escape 作品,直到当前计费周期到期。一旦完成,系统将从您的个人资料中删除您通过 Audible Escape 获得的所有标题。
我可以简单地暂停我的会员资格一段时间吗?
是的,你可以。在 Audible 上,暂停您的会员资格很容易。即使您的会员资格被暂停,您也可以保留积分并用它们进行购买。您可以每十二个月暂停一次您的帐户。帐户冻结的最长期限为三个月。
请注意,在以下三种情况下您无法暂停会员资格:
- 您拥有年度会员资格。
- 您的会员计划无法赚取积分。
- 您在 2006 年之前已申请成为 Audible 会员。
要暂停您的 Audible 会员资格,您必须直接通过其联系页面联系 Audible 客户服务。
- 请访问 www.audible.com/contactus。
单击“会员资格”。
从请进行选择下拉菜单中,选择切换、暂停或取消会员资格。
接下来,选择联系选项。您可以点击聊天、电话或电子邮件。请务必注意,Audible 建议使用“电话”选项,以便他们可以更快地处理您的请求。
一旦您成功暂停您的 Audible 帐户,在此期间您将无需支付月费。当然,您仍然可以使用剩余的积分。不过,暂停会员资格有一个缺点,它与免费的 Audible Originals 有关。在此期间,您将无法将任何免费内容添加到您的库中。
如果我取消 Audible,我会失去我的积分吗?
不幸的是,是的,你确实这么做了。由于积分直接与您的会员 ID 关联,因此一旦取消,积分将立即过期。因此,在取消 Audible 帐户之前,最好用完您可能拥有的所有剩余积分。如果您积累了大量 Audible 积分,您可以考虑暂停您的帐户,直到用完为止。当然,这不会影响您积分的有效期。
要记住的一件事是,您通过 Audible 购买的任何书籍都将保留在您手中。您不必成为 Audible 会员就可以访问它们。
不再有声音
希望您已成功取消 Audible 订阅。现在您不必担心每月支付的经常性费用。下次您决定要听有声读物时,最好在实际计划收听时申请新的订阅。当您这样做时,只需再次取消订阅即可。
您成功取消 Audible 了吗?您做出决定的原因是什么?请在下面的评论部分分享您的想法。