Windows 11 24H2 正在破坏扫描仪连接

微软的 24 小时困境并没有缓解。随着新的 Windows 11 2024 更新不断增加的问题列表中，扫描设备不再能正常工作。目前还没有可用的补丁，也没有明确的修复时间表。

人们一直在在线论坛上抱怨更新后扫描设备停止连接到Windows 11。从那时起，微软已将此错误添加到版本 24H2 的已知问题列表中。官方错误报告写道：“安装 Windows 11 版本 24H2 后，您在发现支持 eSCL（eScanner 通信语言）扫描协议的 USB 连接设备时可能会遇到问题。”

采用该技术的独立多功能扫描设备可能无法与运行新 Windows 11 的电脑连接。除了某些文档扫描仪之外，条码扫描仪和 RFID 读取器也使用 eSCL 协议。

通常，您需要安装驱动程序才能将扫描仪连接到 PC。借助 eSCL 协议，扫描设备可以通过 Wi-Fi、以太网或 USB 与任何平台配合使用，无需驱动程序。您可以通过网络或 USB 电缆连接到支持 eSCL 的设备，但不能同时连接这两种设备。

当您从网络切换到 USB 连接时，Windows 11 24H2 无法发现这些扫描仪。微软进一步解释说：“这个问题是由于设备没有从 eSCL 模式切换到 USB 模式而导致扫描仪驱动程序匹配的。”

Microsoft 目前正在努力解决该问题以及许多其他 24H2 错误。目前，它阻止任何通过 eSCL 协议连接设备（例如打印机、传真机、调制解调器和网络设备）的 PC 进行 24H2 更新。该错误报告还警告，如果您或您的组织依赖此类设备，请不要手动升级到 Windows 11 2H24。目前解决这些连接问题的唯一方法是卸载更新并将 Windows 11 回滚到旧版本。

来源：微软