网站搜索

Windows 11 24H2 更新损坏了部分电脑


软件更新的推出通常是有原因的——如果发生灾难性的事情,并不是每个人都会立即受到影响。就 Windows 11 24H2 而言,有一个问题困扰着一小部分 PC 用户。

在出现蓝屏死机(BSOD)错误的报告后,微软可能会暂时停止向某些用户推出最新的操作系统更新 Windows 11 24H2。该问题似乎与特定的 Western Digital SSD 及其与 24H2 更新的存储驱动程序的交互有关。 Windows 11 24H2 更新包括新的文件资源管理器功能、更新的 Copilot 体验、Wi-Fi 7 支持、Voice Clarity 音频的扩展可用性等等。

受影响的 Windows 用户报告遇到 BSOD 崩溃,并显示与 NVMe 存储驱动程序和 RAID 控制器相关的错误消息。该问题似乎源于 Windows 11 24H2 如何处理某些 WD SSD(例如 SN770 和 SN580)的主机内存缓冲区(HMB)分配。虽然以前的版本授予了有限的 HMB,但 24H2 分配了全部请求的数量,从而触发了崩溃。

微软已经承认了这个问题,并正在与西部数据合作以确定受影响的硬件配置。据报道,微软甚至正在考虑停止对受影响的用户进行更新,但尚不清楚是否已经这样做了。如果您已经更新并且遇到 BSOD 错误,您可以通过在注册表中手动禁用 HMB 分配来尝试临时解决方法。这可能会影响驱动器性能,但至少 BSOD 错误可能会停止。

微软和西部数据预计很快就会推出永久解决方案。与此同时,如果您碰巧拥有 WD SSD,您可能应该推迟安装更新,直到问题得到解决。对于何时会弹出新的更新,我们没有具体的时间表。

来源:Windows最新

相关文章