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如何恢复 Google 云端硬盘中已删除的文件


要点

  • 已删除的文件可以在 Google 云端硬盘的垃圾箱文件夹中保存最多 30 天。
  • 即使您永久删除文件,您也可以在删除后 25 天内请求恢复。
  • 要恢复永久删除的文件,请在 Google 支持中填写表格并等待 Google 的响应。

Google Drive 具有一些令人惊叹的文件恢复功能。如果您不小心删除了文件,您始终可以在垃圾箱中找到它。即使你清空了垃圾,仍然有办法把它找回来。让我们回顾一下如何做。

从垃圾中恢复

当您按文件上的“删除”键或从上下文菜单中选择“移至废纸篓”时,文件将进入废纸篓。此文件夹临时保存该文件,以备您需要时使用(此文件夹的大小会计入您的 Google 存储空间)。您必须单击“清空垃圾箱”按钮才能永久删除该文件。或者,您可以等待 30 天,Google 云端硬盘会自动将其从垃圾箱中删除。

将文件移至废纸篓后,您有 30 天的时间来恢复该文件。登录您的 Google 云端硬盘(如果尚未登录)并在左侧菜单窗格中找到“垃圾箱”选项卡。您会在这里找到所有被丢弃的物品。如果垃圾文件夹太混乱,您可以按文件类型或其创建日期进行排序。对它们进行排序后,您所要做的就是选择要恢复的每个文件。您可以通过拖动鼠标或在单击时按住 Ctrl 键来选择多个文件。



顶部应该会弹出一个带有两个图标的栏。单击恢复图标将文件发送回其原始目的地。或者,您可以单击文件上的三个点,然后选择“恢复”。 ”



恢复永久删除的文件

即使您不小心清除了垃圾箱,也有办法恢复文件。您只需要确保您在删除时是该文件的所有者(您创建、上传该文件,或者有人将所有权转让给您),并且自您清空垃圾箱文件夹以来,该时间不超过 25 天。

即使您清空了垃圾箱,Google Drive 等服务也不会立即从其服务器中永久删除文件。这是因为这些文件通常在多个服务器上有冗余副本,并且需要时间来擦除每个实例。如果你幸运的话,谷歌也许能够找到一份副本并发回给你。

要恢复永久删除的文件,您需要提出特殊请求。无法保证 Google 能够恢复所有已删除的文件,但尽快联系支持团队将提高您的成功率。

如果您清空 Google Photos 或 Gmail 中的垃圾箱,则无法恢复文件。

我自己测试了这种恢复。我必须填写一份表格,其他一切都通过电子邮件处理。几个小时后,我恢复了永久删除的文件。我没有得到任何后续信息,但 Google 也可能会打电话给您以获取更多信息。

要发起请求,请转至 Google 支持上的“联系我们”页面。第一步是描述您的问题。您可以在此处告诉 Google 您永久删除了文件。单击“下一步”,然后再次单击“下一步”。



在最后一步中,选择“电子邮件”作为联系选项,然后单击“请求文件恢复”。如果您尚未登录,系统会要求您登录与云端硬盘关联的 Google 帐户。

接下来,我们将填写一张小表格并提交我们的请求。您的名字和姓氏将被自动填充。您只需告诉 Google 过去 25 天内是否已从垃圾箱中清除了已删除的文件。在下一个菜单上,您将选择要尝试恢复的文件类型。我正在尝试恢复 Google 文档文件,因此我选择了“Google 文件”选项。




完成后,只需同意 Google 恢复您的文件(Google 将无法看到您的文件名或内容),然后按“提交”。 ” 您应该会收到一封确认电子邮件以及您的支持票号。

之后,我们只需等待更新即可。就我而言,需要 4-5 小时,但您的里程可能会有所不同。

在收到 Google 回复之前,请勿再次清空垃圾箱。

如果 Google 成功恢复您的文件,它会自动将所有内容放回原来的位置,并向您发送一封确认电子邮件。如果您记得该文件曾经所在的位置,则可以转到该目录或仅搜索其名称。我的 Google 文档已恢复,我很容易在文档列表中找到它。

如果 Google 无法恢复您的文件,则会发送此消息。


这样,您就知道了将已删除的文件恢复到 Google 云端硬盘的所有方法。祝你好运!