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警告:您不能相信 Windows 上的“重置此 PC”(暂时)


如果您重置 Windows 10 或 11,您的数据可能不会从 PC 中完全删除,如果您将 Windows 计算机出售或赠予他人,这肯定不太理想。通常,您不希望收件人访问您的数据,但这正是正在发生的事情。

根据 Microsoft 的已知问题页面,“在设备重置时选择“删除所有内容”选项时,同步的 OneDrive 文件可能不会被删除。”

该公司在详细说明该问题的特定页面时表示,“当尝试使用包含重新分析数据的文件夹的应用程序(例如 OneDrive 或 OneDrive for Business)重置 Windows 设备时,可能不会删除从 OneDrive 在本地下载或同步的文件选择“删除所有内容”选项时。”

基本上,如果您在本地下载了 OneDrive 中的文件,则无论您选择哪个重置选项,当您重置 PC 时,它们可能不会被删除。

据微软称,仅存储在云中的文件不会持久存在。 “‘仅云’或尚未在设备上下载或打开的 OneDrive 文件不受影响,也不会保留,因为这些文件未在本地下载或同步,”该公司表示。

为防止此问题将文件留在您的 PC 上,您可以在重置 Windows 设备之前注销或取消链接 OneDrive。

受影响的版本是 Windows 11,版本 21H2; Windows 10,版本 21H2; Windows 10,版本 21H1; Windows 10,版本 20H2。在 Microsoft 修复之前,所有当前支持的 Windows 版本都可能存在此问题。

就修复而言,微软表示,“我们正在为即将发布的版本制定解决方案,并将在可用时提供更多信息。”