网站搜索

如何删除 iPhone 上的激活锁


激活锁降低了 iPhone 对小偷的吸引力。当您设置 iPhone 时,它会与您的 iCloud ID 相关联。即使有人偷了它,除非您移除激活锁,否则他们无法设置和使用它。

不幸的是,犯罪分子并不是唯一对激活锁感到沮丧的人。例如,如果您购买了二手 iPhone 却没有意识到它已上锁,您可能最终无法使用新手机。这是绕过它的方法。

什么是激活锁?

当您首次激活 iPhone 时,Apple 会记下设备的唯一标识符和您的 Apple ID。然后它将您 iPhone 的唯一标识符与您的 Apple ID 相关联。这是为了防止任何其他 Apple ID 使用该设备。如果没有您的 Apple ID 的用户名和密码组合,您的 iPhone 将无法重置并被其他人使用。

在您重置 iPhone 或安装主要的 iOS 升级之前,您可能不会注意到激活锁的存在。此时,您必须使用您的 Apple ID 登录以验证您的身份并激活设备。

此安全功能与另一个名为“查找我的 iPhone”的功能密切相关,后者可帮助您找到丢失的设备。如果您在设备上启用了“查找我的 iPhone”,您也会启用激活锁。默认情况下,所有 iPhone 都启用了这两种功能,并且应该保持这种状态。

如果您想查看“查找我的 iPhone”(和激活锁)是否已启用,请前往“设置”>“[您的姓名]”>“iCloud”>“查找我的 iPhone”,或登录 icloud.com/find 查看您设备的当前位置。

虽然人们最常在使用过的 iPhone 上遇到激活锁问题,但该功能也适用于 iPad 和 Apple Watch。就像在 iPhone 上一样,激活锁将 iPad 或 Apple Watch 锁定到用于设置它的 Apple ID。

如何恢复您的 Apple ID 密码

要激活 iPhone,您只需使用您的 Apple ID 登录即可。您必须知道您的电子邮件和密码。如果您使用双因素身份验证,则可以点击“使用密码解锁”,然后键入 Apple 发送给您的一次性数字代码。

如果您不知道自己的 Apple ID 电子邮件地址,可以在 Apple 的 iForgot 网站上查找。如果您不确定自己的密码是什么,或者您想重设密码,您也可以在 iForgot 上进行。除了激活您的设备外,您还需要您的 Apple 凭据来设置 App Store、FaceTime 通话和 iMessage。

如果您无法重设 Apple ID 密码或恢复您的电子邮件地址,请致电 Apple 支持。如果您在美国,电话号码是 1-800-APL-CARE。而且您无需拥有 Apple Care 计划即可拨打电话。

要求 Apple 为您移除激活锁

如果您仍然无法激活您的 iPhone,您还可以尝试另一种方法。 Apple 将从您拥有有效购买凭证的设备上移除激活锁。您可以通过以下两种方式之一执行此操作:

  1. 在您当地的 Apple Store 进行预约。带上您的设备、购买凭证和最灿烂的笑容。
  2. 致电 Apple 支持并说明情况。请代表远程删除您设备上的激活锁。

我们打电话给当地的 Apple Store,他们向我们解释了这两个选项。该代表告诉我们,从设备(店内和通过电话)中删除激活锁通常“属于我们的免费服务范围内”,因此您不需要 Apple Care。

- Apple 支持 (@AppleSupport) 2018 年 5 月 23 日

销售代表会警告您,在此过程中您的 iPhone 很有可能会被清空。我们采访过的支持人员表示,并非所有 iPhone 最终都会被擦除,但你必须签署一份弃权书,才能执行 Apple 执行的任何工作。

这只是您应该始终拥有 iPhone 备份的原因之一。

购买二手 iPhone 时避免使用激活锁

激活锁的最大缺点之一是它如何影响二手销售。许多人在出售设备时并没有意识到他们的设备已锁定到他们的 Apple ID。同样,许多买家在购买二手 iPhone 时并没有意识到这一点。

如果您通过 eBay 等服务购买 iPhone,则对于您无法使用的任何物品,您都应该受到买家保护。不幸的是,这种保护并没有扩展到面对面的交易。以下是一些可以避免购买无法激活的设备的方法:

  • 当您打开 iPhone 时,您应该会看到“Hello”设置屏幕,这是第一次邀请您“设置您的 iPhone”。这意味着它已激活且未锁定到另一个 Apple ID。
  • 如果设备要求输入密码,则表明它尚未被删除。请卖家前往“设置”>“通用”>“重置”>“抹掉所有内容和设置”并抹掉设备。完成此操作后,应会出现“设置您的 iPhone”屏幕。
  • 如果设备要求提供 Apple ID 和密码,则表明设备处于锁定状态,在当前状态下对您毫无价值。请卖家使用他的 Apple ID 和密码登录以激活设备。他还需要前往“设置”>“通用”>“重置”>“抹掉所有内容和设置”来抹掉设备。同样,如果完成此操作,您将看到“设置您的 iPhone”屏幕。

如果卖家拒绝执行上述任何一项操作,请停止销售。在您对设备解锁(并且可以正常工作)感到满意后,继续进行销售。

如果您决定通过互联网购买二手 iPhone,请格外小心——尤其是从分类网站,如 Facebook Marketplace、Kijiji 和 GumTree。这些网站几乎不提供买家保护,因此您更有可能被昂贵的镇纸所困。

要求卖家远程禁用激活锁

如果您已经购买了锁定的 iPhone,那么一切希望都不会破灭!在一个完美的世界中,卖家只是忘记禁用它或没有意识到该功能的存在。幸运的是,卖家可以远程从她的账户中删除该设备。

你必须与卖家沟通才能奏效,所以如果你觉得自己被骗了,不要过早地放弃你的桥梁。要从之前所有者的 Apple ID 中解开设备,卖家需要完成以下步骤:

  1. 在 icloud.com/find 上使用她的 Apple ID 登录。
  2. 点击“所有设备”,然后选择相关的 iPhone。
  3. 如果“从帐户中删除”可用,她应该选择它;
  4. 否则,她可以点击“抹掉 iPhone”,然后点击“从帐户中删除”。

有问题的 iPhone 不应再锁定到 Apple ID。您可能必须重新启动设备才能看到任何更改。

提供解锁设备的第三方服务

许多第三方服务会收费解锁您的设备。但是,有些这样做是为了利用 Apple 软件中的漏洞,而另一些则被执法部门使用。它们都不是官方的,也不能保证它们会起作用。

有些人将您的设备与 Apple“分离”以绕过激活锁。这允许您访问 iPhone,但 Apple 可能会将其列入黑名单。这意味着它不会收到任何未来的 iOS 更新,你也无法使用 iMessage、通过 FaceTime 拨打电话或从 App Store 下载应用程序。

解锁 iPhone 的唯一合法且值得信赖的方法就是我们上面介绍的方法。

卖你的旧 iPhone?禁用激活锁

在您出售 iPhone 之前,您应该做两件事:禁用激活锁并将设备抹掉回出厂设置。第一个确保卖家可以使用您的设备,第二个确保您的数据保密。

请按照以下步骤禁用激活锁:

  1. 在“设置”中,点按列表顶部的您的姓名。
  2. 点击“iCloud”,然后点击“查找我的 iPhone”。
  3. 关闭“查找我的 iPhone”,然后输入您的 Apple ID 密码。

您现在可以按照以下步骤重置您的设备:

  1. 前往“设置”>“通用”>“重置”。
  2. 点击“清除所有内容和设置”,确认您的决定,然后等待程序完成。

当您看到显示“设置您的 iPhone”的“您好”屏幕时,您可以出售您的设备。