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如何重置您的 Microsoft 帐户密码


前往恢复页面重置您的登录信息

要知道什么

  • 恢复您的帐户页面上,输入您的 Microsoft 电子邮件地址或备用电子邮件地址、电话号码或 Skype 用户名。
  • 当出现提示时请验证您的身份。输入新的密码。
  • 选择登录以使用新密码登录您的 Microsoft 帐户。

本文介绍如何使用 Web 浏览器中的 Microsoft 恢复您的帐户页面重置您的 Microsoft 帐户密码。当您重置 Microsoft 帐户密码时,您使用 Microsoft 帐户访问的所有网站和服务的密码都会更改。

如何重置您的 Microsoft 帐户密码

您的 Microsoft 帐户是单点登录帐户,这意味着该单一帐户可用于登录多种不同的服务。 Microsoft 帐户通常用于登录 Windows 11、Windows 10 和 Windows 8 计算机、Microsoft Store、Windows Phone 设备、Xbox 视频游戏系统、Outlook.com、Skype、Microsoft 365、OneDrive 等。

如果您忘记了 Microsoft 密码或认为它可能已被泄露,请重置您的 Microsoft 密码。

  1. 从任何计算机或设备(甚至是智能手机)上的任何浏览器打开“恢复您的帐户”页面。

  2. 输入与帐户关联的 Microsoft 电子邮件地址或备用电子邮件地址、电话号码或 Skype 名称,然后选择下一步

  3. 输入由您的身份验证器应用程序生成或发送到您的备用电子邮件地址或电话号码的代码。如果需要,请选择使用不同的验证选项

    注意:如果您可以选择验证方法,但您无权访问其中任何一种方法,请选择我没有这些方法 ,然后按照屏幕上的提示进行操作。

  4. 如果您必须填写一些其他信息(例如输入电话号码的最后四位数字或完整的电子邮件地址),以便通过文本接收验证码,您将看到此屏幕。填写信息,然后选择获取代码

  5. 输入您收到的验证码,然后选择下一步

    如果您启用了两步验证,则可能需要完成其他验证过程。例如,如果您输入通过短信收到的代码,您可能还需要使用身份验证器应用程序来获取另一个代码。

  6. 输入所需的新密码,然后重新输入以确认。选择下一步

    注意:Microsoft 要求您不要使用过去使用过的密码。如果您很难想出一个强密码,请参阅如何创建强密码,并考虑将其存储在密码管理器中以避免再次忘记。

  7. 将出现一条通知,表明您的密码已更改。选择登录访问正常登录页面。

如果您重置 Microsoft 帐户密码以便现在可以登录 Windows 11、10 或 8 计算机,请确保您已在 Windows 登录屏幕上连接到 Internet。如果由于某种原因此时您无法访问 Internet,那么 Windows 将不会从 Microsoft 的服务器收到有关您的新密码的消息!

注意:如果您尝试重置 Windows 11/10/8 密码,但您没有使用电子邮件地址登录 Windows,那么您就无法使用 Microsoft 帐户登录 Windows,此过程对您不起作用。相反,您使用的是传统的“本地帐户”,这意味着您需要遵循稍微复杂一点的如何重置 Windows 11、10 或 8 密码教程。