如何修复卡在 Apple 标志上的 iPad：5 种解决方案

如果您的 iPad 卡在 Apple 标志、更新进度条或处于启动循环中，请不要惊慌。在涉及 Apple 或第三方维修服务之前，您可以尝试一些方法让事情重新开始。

确保它绝对卡住了

在应用更新或从备份恢复时，iPad 有时似乎会死机。这通常涉及一个似乎没有移动的细小进度条。在继续尝试下面的一些修复之前，请给您的平板电脑至少一个小时的时间来完成它正在做的事情。

Apple 的更新进度条似乎以极慢的速度移动，但只要它们还在移动，你就应该别管你的 iPad。确保它在发生这种情况时已插入，以确保它在应用更新时不会耗尽电量。

如果您发现 Apple 徽标经常消失，或者您的 iPad 似乎在几分钟内自行重启，则您很可能陷入了启动循环，等待也无济于事。

尝试强制重启您的 iPad

首先要尝试的是强制重启，看看是否可以首先中断导致问题的进程。如果您正在应用更新，您的 iPad 有望从中断的地方继续运行。

有两种方法可以强制重启 iPad，具体取决于您拥有的型号：

强制重启没有主页按钮的 iPad

这适用于任何缺少主屏幕按钮的 iPad。如果您从屏幕底部向上滑动以返回您的应用程序列表，这适用于您的型号。它包括 iPad Pro、iPad Air 和 iPad mini 的现代版本。

按下并松开“提高音量”按钮。
按下并松开“降低音量”按钮。
按住“顶部”按钮，直到您的 iPad 重新启动。

当您的 iPad 重新启动时松开“顶部”按钮（具有讽刺意味的是，它会显示 Apple 标志）。等待看看它是否重新启动。在继续学习下一个技巧之前，您可能想尝试几次。

使用主页按钮强制重启 iPad

如果您使用的是标准 iPad 或旧版 iPad Pro、iPad Air 或 iPad mini（带有主屏幕按钮），强制重启会更容易。

同时按住“主页”和“顶部”（或“侧面”）按钮。
当您看到 iPad 重新启动时松开这些按钮。

正确完成后，您应该会看到屏幕闪烁并且 Apple 标志短暂消失（在重新出现之前）。您可以尝试几次，然后再继续查看您的 iPad 是否正常启动。

使用恢复模式来拯救你的 iPad

将 iPad 置于恢复模式可让您更新或恢复固件，有望解决您的问题。请注意，它会带来数据丢失的风险，尤其是当您选择恢复而不是更新时。

您应该做的第一件事是将您的 Mac 更新到最新版本的 macOS，或者如果您使用的是 Windows，则将您的 iTunes 版本更新到最新版本。完成后，将 iPad 插入电脑。在运行 macOS Catalina 或更高版本的 Mac 上，打开 Finder。在运行 macOS Mojave 的 Mac 或 Windows 计算机上，打开 iTunes。

然后将您的 iPad 置于恢复模式：

在没有主屏幕按钮的 iPad 上：按下并松开“提高音量”按钮，按下并松开“降低音量”按钮，然后按住“顶部”按钮直到恢复出现模式屏幕。
在带有主页按钮的 iPad 上：同时按住“主页”按钮
和“顶部”（或“侧面”）按钮，直到出现恢复模式屏幕。

从这里您可以选择使用 Finder 或 iTunes“更新”您的 iPad，这会尝试在不丢失数据的情况下更新软件。您还可以选择“恢复”iPad，这将删除您的所有数据并将平板电脑恢复为出厂设置。

使用 DFU 模式恢复您的 iPad 固件

DFU 代表“设备固件更新”，它是一种低级恢复模式，可完全阻止 iPadOS 加载。这是最后一次尝试解决困扰您的 iPad 的任何问题，这些问题可能是由已损坏的软件引起的。有两种方法可以将 iPad 置于 DFU 模式，具体取决于您拥有的版本：

在没有主页按钮的 iPad 上进入 DFU 模式

这适用于缺少物理主页按钮的现代版本的 iPad Pro、iPad Air 和 iPad mini。

将您的 iPad 插入 Mac 或 PC，并确保您已打开 Finder 或 iTunes，具体取决于您使用的操作系统。
按下并松开“提高音量”按钮。
按下并松开“降低音量”按钮。
按住“顶部”（或“侧面”）按钮直到屏幕变黑，然后同时按住“顶部”（或“侧面”）按钮和“降低音量”按钮五秒钟。
五秒钟后，松开“顶部”（或“侧面”）按钮，但按住“降低音量”按钮。

当您的设备处于 DFU 模式时，您应该只会看到黑屏，Finder 或 iTunes 会通知您设备已在恢复模式下连接。

使用主页按钮在 iPad 上进入 DFU 模式

这适用于带有实体主屏幕按钮的 iPad 型号，包括基本级别的 iPad 和旧款 iPad Pro、iPad Air 和 iPad mini 型号。

将您的 iPad 插入 Mac 或 PC，并确保您已打开 Finder 或 iTunes，具体取决于您使用的操作系统。
同时按住“主页”和“顶部”（或“侧面”）按钮八秒钟。
八秒后，松开“顶部”（或“侧面”）按钮，同时继续按住“主页”按钮。

当您的设备进入 DFU 时，您应该只会看到黑屏。如果您看到“连接到 iTunes”消息，请强制重启您的 iPad（使用上述说明）并重试。

您现在可以使用 Finder 或 iTunes 来“恢复”您的 iPad，这将有效地重新安装 iPadOS 并有望解决您的问题。

考虑将 iPad 送修

如果您的 iPad 在保修期内或在 AppleCare 服务范围内，请直接将它带到 Apple。他们应该能够解决您的软件问题，即使它们是由硬件故障引起的。您可以在 Apple 支持网站上进行预约。

即使您的 iPad 不在保修期内，在 Apple Store 进行预约也是个好主意。对于简单的软件恢复，您无需付费。 Apple 的天才可能会在您的设备上运行诊断程序，从而引导您进行某种诊断，让您选择是否支付维修费用。

如果电池出现故障，您可以选择以相当合理的费用更换电池。如果归咎于其他硬件问题，Apple 会明确说明问题所在，并让您选择修复它。然后，您可以决定是修理旧机型还是购买新的、更现代的 iPad 是最好的选择。

永远有备份

如果有一件事可以解决这样的问题，那就是始终拥有备份的价值。设置 iCloud 备份，让您无需考虑，并使用 iCloud 照片图库保护您的个人媒体安全。您也可以为此使用 Google Photos，这可能更适合 Android 用户。