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Apple Watch 卡在 Apple 标志上?尝试这些修复


如果您的 Apple Watch 只显示 Apple 标志,则它可能卡在启动循环中,无法正常启动。虽然我们不能保证一定会成功,但当您遇到这种情况时,您可以尝试一些方法来拯救您的 Apple Watch。

尝试强制重启您的 Apple Watch

显示 Apple 标志然后反复闪烁的手表很可能会反复重启,这个问题有时被称为启动循环。您可以尝试通过硬重置来打破这个启动循环,无论您拥有哪种 Apple Watch 型号,硬重置都会以相同的方式启动。

通过同时按住数码表冠和侧边按钮至少 10 秒钟,强制 Apple Watch 重启,直到您在显示屏上看到硬重置的迹象。通常这很容易发现,因为您的手表屏幕会立即变黑,但如果您已经陷入启动循环,则可能很难判断。

当您确定您的手表已硬重置后,请给它 30 到 45 秒的时间以再次“从冷状态”启动。您可能很快就会知道这是否有效,因为您要么打破循环,要么再次陷入循环。

如果它不起作用,可能值得尝试几次。 Reddit 上有一些报告称,经过十次尝试,Apple Watch 终于在多次硬重置后正常启动。一些用户还报告说,在两次尝试之间为手表充电很有帮助。

如果可行,则继续执行下面的“防止手表再次卡住”步骤,因为这可能只是临时修复。

尝试在“查找我的应用”中播放声音

目前尚不清楚为什么这会奏效,但仍有报道称用户成功使用“查找我的”应用程序在手表上播放声音。如果您的 Watch 闪烁并重新启动,这似乎不太可能起作用,但如果它一直显示 Apple 徽标(并且似乎无法完全启动),那么它可能值得一试。

在您的 iPhone 上,启动“查找我的”应用程序,然后点击屏幕底部的“设备”选项卡。在设备列表中找到您的 Apple Watch 并选择它,然后点击“播放声音”按钮。这是为了在您丢失手表时帮助您找到它,此后 Apple 已将此功能添加到 MacBook 和 AirPods 等其他产品中。

如果您没有看到任何成功,您可能想尝试几次。如果它确实有效,请继续下一步以寻求更永久的修复。

防止手表再次卡住

即使最后两种解决方案中的任何一种对您有效,您的手表也有可能再次屈服于启动循环或静态徽标。最终,这取决于是什么原因导致您的手表一开始就卡在该状态。这可能是软件问题,我们可以尝试通过以下步骤解决。但是如果出现硬件问题,您可能无能为力。

首先要做的是尝试更新您的 Watch 软件。为此,请启动 Watch 应用程序,然后启动常规 > 软件更新。如果您碰巧拥有多个手表,请确保首先使用手表应用程序左上角的“所有手表”按钮选择有问题的手表。如果问题是由软件错误引起的,则更新到下一版本的 watchOS 可能会修复它。

接下来要尝试的是将您的手表完全擦除到“如新”状态并再次配对。当您执行此操作时,您手表上的所有个人数据(例如您下载的音乐或已传输的照片)都将被删除。如果您的手表已经将健康或锻炼数据发送到您的 iPhone,您就不会丢失这些数据。

在执行此操作之前,您可以检查健康和健身等应用程序,看看您最近的锻炼、活动环状态和步数等信息是否是最新的。

当您准备好擦除手表时,在 iPhone 上启动 Watch 应用程序,然后前往“通用”>“重置”并选择“擦除 Apple Watch 内容和设置”选项。您也可以使用“设置”>“常规”>“重置”在手表本身上执行此操作。您将被邀请输入您的 Apple ID 密码以从您的手表中删除“查找我”,之后它将重置为“如新”状态。

当您打开手表再次配对时,系统会邀请您从备份中恢复手表。选择“不从备份恢复”选项可能是个好主意,以进一步消除问题再次出现的可能性。

如果没有效果

如果您的 iPhone 卡在 Apple 标志上,您可以尝试使用 DFU 模式使用 Mac 或 PC 恢复其上的软件。这是可以访问的,因为 iPhone 有一个 Lightning 端口,可以让您传输数据以及为设备充电。 Apple 在 Watch 型号的表带连接器之一下隐藏了一个诊断端口,但您需要一个名为 iBus 的第三方配件才能使用它。

即便如此,它也可能不兼容 Series 6 以外的最新型号。事实证明,让它工作可能需要付出更多的努力,因为 Apple 不支持在家中为 Apple Watch 进行软件恢复。如果您无法让您的设备响应上述步骤,那么您将需要咨询 Apple 以了解维修您的 Apple Watch 或尝试自行维修。

维修或更换 Apple Watch

如果您的 Watch 仍在保修期内、AppleCare+ 服务计划或某种规定 Apple 必须维修或更换的消费者法,我们将免费处理缺陷。例外情况是您对手表造成的明显损坏,例如底盘凹痕或屏幕破裂。

问题可能是由于电池故障导致无法正常启动手表,或者是进水造成液体损坏。 Apple 将根据具体情况对这些问题进行评估。

如果没有任何效果,可能是时候咨询 Apple 进行维修了。您可以通过与 Apple 或授权服务合作伙伴预约 Apple 支持来完成此操作。请注意,Apple Watch 维修通常需要数周才能完成,因为它们不像其他设备那样在店内提供服务。 Apple 不会因为只看一眼 Watch 就向你收费,而且他们会在继续工作之前通知你可能产生的任何费用。

维修费用可能很高,具体取决于所需工作的范围。根据您的 Apple Watch 有多旧,您可能想用新型号更换它,而不是将钱花在服务或电池更换上。如果您的 Watch 是礼物或雕刻品,多愁善感可能会对您的决定产生一些影响,但请注意,所有 Apple Watch 型号最终将停止接收来自 Apple 的更新和服务范围。

DIY 修复怎么样?

Apple Watch 是一个复杂的套件,因此 DIY 维修不应掉以轻心。您可以在 iFixit Apple Watch 中心找到您的型号,以了解修理您的手表所涉及的内容。

一些修复,如更换电池,将比其他修复简单得多。您最大的挑战可能是首先找出手表的问题所在。然后,您需要拿到可能需要的任何部件,或在 eBay 等经销商网站上从报废的部件中抢救它们。

每年一款新的 Apple Watch

Apple 每年都会通过新功能、设计决策和传感器来更新 Apple Watch,以收集有关您整体健康的更多信息。如果你想省点钱,Apple Watch SE 是一款“经济型”选择,采用铝制表面。

无论您选择什么,请务必了解所有顶级 Apple Watch 提示和技巧,以充分利用您的设备。